Förbjud telefonförsäljning

Sverigedemokraterna vill förbjuda all så kallad kall telefonförsäljning, det vill säga försäljning där kunden inte själv har tagit kontakt med det säljande företaget. Telefonförsäljning och telefonbedrägerier utgör i dag ett stort samhällsproblem där många konsumenter utsätts för press, vilseledande upplägg och svårigheter att säga upp avtal. Ett förbud mot uppsökande och oönskad telefonförsäljning vore ett viktigt steg för att minska både bedrägerier och ofrivilliga köp.

Konsumentverket har i en rapport lyft de omfattande problemen med telefonförsäljning och rekommenderat ett totalförbud. Vi vill därför se skärpta regler där företag endast får ringa personer som i förväg har gett sitt samtycke, ett så kallat opt‑in‑förfarande, eller som redan är befintliga kunder. Sådana lösningar har införts i flera andra EU‑länder med goda resultat och kan tjäna som förebilder för en svensk modell. Syftet är att flytta ansvaret från konsumenten till företagen, minska antalet oönskade samtal och stärka konsumentskyddet.

Telefonförsäljning skapar ofta en pressad köpsituation där konsumenten riskerar att fatta beslut man varken vill ha eller fullt ut förstår kostnaden för. En övervägande majoritet av befolkningen uppger att de inte vill bli uppringda av säljare. Samtidigt finns det i dag många andra sätt för företag att marknadsföra sig på, i en tid när de flesta är uppkopplade via mobil och dator. Mot denna bakgrund är ett förbud mot kall telefonförsäljning både rimligt och nödvändigt, kombinerat med tydliga regelverk, effektiv tillsyn och ett starkare skydd för konsumenterna.